銷售條款

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Gourmetise, proposant des coffrets gastronomiques composés de produits alimentaires.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Gourmetise propose à la vente des coffrets gastronomiques composés de produits issus de maisons françaises sélectionnées.

Les photographies, visuels et descriptions des produits sont présentés à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Gourmetise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Les commandes sont passées directement sur le site Gourmetise.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation de la commande par email.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Apple Pay

  • Google Pay

Les paiements sont sécurisés et traités via la plateforme Shopify.

Article 6 – Livraison

Les coffrets sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande (hôtel, logement ou autre adresse à Paris).

Après la commande, Gourmetise contacte le client afin de confirmer :

  • l’adresse de livraison

  • le créneau horaire

  • les modalités de remise (réception ou remise en main propre)

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

Article 7 – Absence lors de la livraison

En cas d’absence du client ou d’impossibilité de remise malgré confirmation préalable, Gourmetise ne pourra être tenue responsable.
Aucun remboursement ne pourra être exigé dans ce cas.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires.

Aucun retour ou remboursement ne pourra être accepté après livraison, sauf dans les cas prévus à l’article 9.

Article 9 – Produits défectueux ou manquants

En cas de produit manquant ou endommagé à la livraison, le client doit contacter Gourmetise dans les plus brefs délais après réception.

Selon la situation, Gourmetise proposera :

  • un remplacement du produit concerné

  • ou un remboursement partiel ou total

Article 10 – Responsabilité

Gourmetise ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou conservation des produits.

La responsabilité de Gourmetise est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions de vente, le client peut contacter :

Gourmetise
20 Rue Saint-Romain, 75006 Paris, France
Email : sophie.debeauregard@gourmetise.com
Téléphone : 06 26 41 51 75